O e-NPS (Employee Net Promoter Score) é um indicador que mede o nível de lealdade e satisfação dos colaboradores com a empresa. Ele serve para quantificar, de forma simples e rápida, o quão dispostos os funcionários estão a recomendar a organização como um bom lugar para se trabalhar, funcionando como um termômetro do clima organizacional.

O cálculo é baseado na resposta para a pergunta: "Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria esta empresa como um bom lugar para se trabalhar?". As respostas são agrupadas em Promotores (notas 9 e 10), Neutros (7 e 8) e Detratores (0 a 6). A fórmula final do e-NPS é a porcentagem de Promotores menos a porcentagem de Detratores.

Os Promotores são os funcionários leais e entusiastas, que vestem a camisa da empresa. Os Neutros são aqueles que estão satisfeitos, mas não totalmente engajados, podendo ser atraídos pela concorrência. Já os Detratores são os funcionários insatisfeitos, que representam um risco de feedback negativo e de aumento da rotatividade.

O resultado do e-NPS pode variar de -100 a +100. De forma geral, um resultado acima de 50 é considerado excelente, entre 30 e 50 é considerado bom, e acima de 0 já é um sinal positivo. Resultados negativos indicam que a empresa tem mais detratores do que promotores, servindo como um alerta crítico para a gestão.

Uma planilha calculadora, como a que oferecemos, automatiza a classificação das respostas e a aplicação da fórmula, eliminando a necessidade de cálculos manuais e o risco de erros. Ela permite que o RH processe os dados da pesquisa rapidamente, visualize o resultado final e comece a planejar as ações de melhoria com base no feedback dos colaboradores.

O nosso rosinha é um cartão multibenefícios que pode ser usado com saldos exclusivos para uma determinada categoria ou saldos flexíveis. Os benefícios mais inovadores do mercado com total segurança jurídica.

O cartão de benefícios da Flash tem a bandeira Visa e é aceito em mais de 130 milhões de estabelecimentos no Brasil e no mundo.

Lembrando que a disponibilidade depende das categorias de benefícios contratadas pela sua empresa.

Para receber os benefícios pela Flash sua empresa precisa contratar os nossos serviços. Peça para seu RH!